Curso de Zoho
Descripción
ZOHO Una herramienta que está teniendo un gran avance y gran acogida por los resultados que está dando es la herramienta CRM (Customer Relationship Management). Este curso de capacitación es dictado en nuestras oficinas en Quito y está disponible en las Modalidades: Regular o Abierta, Personalizada, Corporativa. Lo puedes recibir ya sea en forma Presencial o en Línea. La modalidad en línea se la realiza a través de Streaming en vivo, y además cuentas con acceso a nuestra Plataforma de Educación Virtual - ANA®.
Objetivo
Al finalizar el proceso de capacitación el participante estará en condiciones manejar ZOHO en sus distintas aplicaciones como un CRM.
¿A quién está destinado?
A cualquier persona que desee o necesite conocer una herramienta CRM como ZOHO.
Conocimientos Previos
Manejo solvente del computador e internet.
Clases en Línea
La modalidad en línea se realiza a través de un streaming en tiempo real con nuestros instructores, donde usted puede interactuar con ellos y solventar sus dudas al momento. Adicional a esto usted contará con acceso a nuestra plataforma ANA® – Plataforma de Educación Virtual, donde podrá revisar todas sus clases grabadas en el momento que lo requiera.
Tu inversión en este curso incluye
Capacitación
Material didáctico
Certificado oficial CETEC
Acceso a Plataforma ANA® – Plataforma de Educación Virtual por 3 meses.
¿Porqué capacitarse con nosotros?
No tienes que traer tu equipo , nosotros te asignamos uno
Somos operadora calificada por la SETEC y el Ministerio de trabajo
Contamos con más de 10 años de experiencia en procesos de capacitación
Trabajamos con instructores del más alto nivel académico y pedagógico.
Metodología Docente
La metodología se basa en la aplicación de métodos activos de enseñanza, técnicas de trabajos en grupos y ejemplos prácticos. Los instructores desarrollarán los módulos utilizando material de apoyo como: medios audiovisuales, entre otros. Se realizarán talleres y prácticas controladas.Los cursos serán evaluados en forma permanente.
Contacto
Dirección: Av. Atahualpa 0e2-48 y Hernando de la Cruz, Edificio CETEC
Teléfonos:(02)2433-940
Celular: 0958868001 / 0982315897
e-mail:Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
Reserva de CupoMás Información en PDF
Contenido Simplificado
- ¿Qué es CRM?
- Introducción a Zoho CRM.
- Zoho CRM vs otros CRM
- Primeros pasos en Zoho CRM. La interfaz de usuario.
- Creación de cuentas, contacto y clientes posibles.
- Importación de datos.
- Personalización de mi empresa.
- Cómo explotar los datos de la aplicación. Informes. Personalización de informes.
- Zoho CRM en mi empresa.
